I servizi di assistenza primaria costituiscono la spina dorsale della sanità nella maggior parte dei paesi ad alto reddito.
Eppure, ci sono crescenti preoccupazioni circa gli effetti che i numerosi cambiamenti nel contenuto e nella "mission" delle cure primarie hanno avuto sul carico di lavoro dei medici di base.

In un'analisi retrospettiva su The Lancet, F D Richard Hobbs e colleghi hanno indagato il carico di lavoro clinico diretto di medici di medicina generale (MMG) e infermieri nella pratica di cure primarie nel Regno Unito, e presentato i dati dalle consultazioni di pazienti registrati a 398 medici di medicina generale inglesi tra aprile 2007 e marzo 2014.

» The Lancet: "Increases in general practice workload in England"